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CONDICIONES GENERALES
Las Tarifas Incluyen:
Régimen de comidas, alojamiento, excursiones y traslados según indiquen nuestros programas.
Las Tarifas No Incluyen:
Servicios extras, bebidas, gastos de lavandería, llamadas telefónicas y ningún otro gasto de índole personal del pasajero albergado o transportado. Las tarifas indicadas están sujetas a modificación sin previo aviso.
Las Cancelaciones y Modificaciones:
Se ajustan a las siguientes normas: ALTA TEMPORADA Con mas de treinta días de anticipación 30 % del precio total de y dentro de los treinta días, Pérdida total del 100%. BAJA TEMPORADA: con 30 días de anticipación 20 %. Entre 29 y 15 días 50%, dentro de los 15 días 100%.
Solicitudes y Pagos
1- El precio y / o reservación que componen el Tour quedan sujetos a modificaciones en los costos o en los tipos de cambio previstos, por causas no imputables a las partes.
2- Todos los importes pagados antes de la confirmación definitiva de los servicios son percibidos en concepto de reserva. La confirmación definitiva y precios respectivos se producirán con la emisión de pasajes y/u órdenes de servicios y la facturación correspondiente.
Responsabilidad
El organizador Sumaj Travel Leg. 12890 declara que obra explícitamente como intermediario entre los viajeros y las entidades o personas llamadas a facilitar los servicios que constan en el itinerario, o sea empresas de transporte, hoteles, restaurantes etc., por consiguiente declina toda responsabilidad por deficiencia en cualquiera de los servicios prestados, así como cualquier daño, herida o accidente, retraso o irregularidades que pudiera ocurrir durante la ejecución de los servicios a las personas que efectúen el viaje por su mediación como así también el equipaje y demás objetos de su propiedad. Así mismo declina todo tipo de responsabilidad por la tramitación y la vigencia de la documentación del pasajero y los inconvenientes que por tal causa pudiera sufrir el mismo, a cuyo cargo serán los gastos que correspondieran por demoras motivadas ante la falta o la deficiencia de la documentación necesaria.
Documentación
Para los viajes al exterior es necesario atender la legislación vigente en cada caso. Es responsabilidad de la agencia informar sobre los requisitos que exigen las autoridades migratorias, aduanera y sanitarias de los destinos que incluye el tour, siendo responsabilidad exclusiva del pasajero contar con la documentación personal que exijan las autoridades anteriormente mencionadas.
Alteraciones
El organizador se reserva el derecho de modificar el itinerario si con ello proporciona un mejor servicio o causa de fuerza mayor lo obliga, de igual manera. El organizador se reserva el derecho de ANULAR la salida de cualquier tour, debiendo comunicar la circunstancia a los interesados con 7 días de anticipación a la fecha de salida oportunamente prevista. Si el viaje tuviera que prolongarse mas allá de los términos fijados por atraso de salidas de aviones, cambios de horarios, huelgas, interrupción de carreteras o por otras causas de fuerza mayor, los gastos correspondientes serán por cuenta de los Sres. Pasajeros. Cuando razones de fuerza mayor obliguen a la sustitución de transporte terrestre por aéreo, el mismo será abonado por el pasajero directamente a la compañía aérea interviniente. Si por razones particulares algunos de los pasajeros no utilizara algún servicio, paseo o transporte, no tendrán derecho a reembolso alguno. Los precios están sujetos a modificaciones sin previo aviso.
Equipaje
Con respecto al transporte aéreo y en lo referido al equipaje en general y al equipaje registrado libre de cargo y al de mano deberá ajustarse a las condiciones detalladas en el respectivo billete de pasaje que constituirá el único compromiso entre el pasajero y las compañías transportadoras, sujeto a las normas de la ley 18829 y el artículo 14 del decreto 2182/72.
Reembolso
Especificándose en este manual de ventas con precisión los hoteles y su categorización, no se aceptará desconocimiento por parte de los pasajeros entendiéndose que los mismos fueron informados de lo antes expresado, no siendo por este motivo reembolsable cantidad alguna por servicios no utilizados ni por aquellos servicios que habiendo sido programados y/o contratados por el organizador, no se pudieran brindar por razones de fuerza mayor, malas condiciones climáticas y/o de rutas. IMPORTANTE: Gastos de reserva $5. Gastos por modificación $ 5.- Gastos por reservas urgentes $ 10. Gastos de cancelación
$20.- (mas lo que el Hotel transportistas o prestataria de los servicios determine en cada caso).
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